Somos una empresa mexicana con más de 35 años de experiencia siendo líderes en la distribución de productos de cómputo, consumibles originales, impresión, papelería, accesorios, higiénicos y demás productos y te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Buscamos una persona responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software basadas en Inteligencia Artificial, automatización y procesamiento de datos, asegurando que las aplicaciones sean escalables, seguras y mantenibles, y que respondan a las necesidades del negocio.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín Titulado.
Experiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico.

Funciones
Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico.
Administrar la mesa de ayuda y gestionar incidencias de hardware, software y comunicaciones.
Definir y monitorear indicadores de desempeño SLA, tiempos de respuesta y solución.
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
Gestionar redes, servidores, sistemas operativos y herramientas corporativas.




Coordinar proveedores de tecnología y servicios de soporte externo.
Implementar políticas de seguridad informática y respaldos de información.
Elaborar planes de contingencia y continuidad operativa.
Administrar inventarios de activos de TI y licenciamiento de software.
Capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
Participar en proyectos de mejora tecnológica y transformación digital.
Conocimientos de DNS, IPconfig, subred, puerta de enlace, tracert, etc.

Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de 16,000
Bono de 2,000
Horario fijo de lunes a viernes
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral

Si te encuentras interesado postularse por este medio o enviar whatsapp para agendar una entrevista al (phone hidden) con atención a la Lic. Fabiola Díaz

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