- Brindar atención, orientación y seguimiento a los usuarios.
- Atender solicitudes mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
- Proporcionar información y coordinar los servicios correspondientes.
- Dar seguimiento a las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener una comunicación clara y cordial durante la atención.
Relevante: Esta posición no está enfocada en ventas, cobranza ni campañas comerciales de call center.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia previa en atención a clientes.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de diferentes canales de atención.
- Documentación personal y laboral básica completa.
- Disponibilidad inmediata.
- Vivir a una distancia máxima aproximada de 1 hora y 30 minutos del centro de trabajo.
Sueldo y prestaciones
- Sueldo base mensual de $9,451.20.
- Bono mensual de $3,000, sujeto al cumplimiento de métricas.
- Pago quincenal.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Alimentación subsidiada.
- Estabilidad laboral.
- Apoyo de transporte para determinados horarios vespertinos.
- No se requiere una cuenta bancaria de una institución específica para recibir la nómina.
Horarios disponibles
Turnos con descanso fijo en domingo:
- 07:00 a 15:30 horas.
- 09:00 a 17:30 horas.
- 12:00 a 20:30 horas.
- 15:00 a 23:30 horas.
Turnos con descanso fijo en sábado:
- 10:00 a 18:30 horas.
- 11:00 a 19:30 horas.
- 12:00 a 20:30 horas.
- 15:00 a 23:30 horas.
Los horarios de 15:00 a 23:30 horas cuentan con apoyo adicional de transporte, de acuerdo con las condiciones establecidas para el turno.
📌 Ejecutivo Atención a clientes matutino (Miguel Hidalgo)
🏢 ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD
📍 Miguel Hidalgo
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