Empresa líder a nivel nacional en el sector automotriz y de transporte se encuentra en la búsqueda de un líder con visión estratégica para dirigir y optimizar las operaciones de nuestro taller de servicio. Si eres un experto en maximizar la rentabilidad, liderar equipos técnicos y garantizar la satisfacción del cliente, ¡esto es para ti!

? El Reto (Principales Responsabilidades):

- Liderazgo Operativo: Administrar integralmente el taller, coordinando al personal técnico y los recursos para asegurar una productividad y tiempos de entrega óptimos.
- Estrategia Comercial: Diseñar e implementar campañas y promociones para incrementar la venta de servicios y la rentabilidad del área.
- Gestión Administrativa y Financiera: Elaborar el presupuesto anual, provisiones, reportes mensuales y controlar indicadores operativos (garantías, estadía de unidades, eficiencia).
- Relación Corporativa: Gestionar la comunicación y negociación directa con la planta, asegurando el cumplimiento de metas y el correcto procesamiento de garantías.
- Enfoque al Cliente: Dar seguimiento a órdenes de servicio, supervisar la cartera de clientes, cuentas por cobrar, rescates de servicio y garantizar altos niveles de satisfacción.
- Mejora Continua:



Tomar decisiones oportunas para resolver incidencias técnicas y proponer estrategias para optimizar costos.

? Tu Perfil:

- Formación: Licenciatura o Ingeniería concluida (Indispensable contar con Título y Cédula).
- Experiencia: Mínimo 5 años comprobables como Gerente de Servicio en el sector automotriz, transporte o vehículos comerciales.
- Conocimientos Técnicos: Resistente conocimiento en funcionamiento y mantenimiento de unidades, interpretación de manuales técnicos y procesos de garantía.
- Herramientas: Dominio de sistemas ERP, CRM y uso avanzado de portales de planta.
- Gestión: Experiencia comprobable en control de presupuestos, medición de KPIs operativos y liderazgo de equipos técnicos.

? Competencias Clave:

- Liderazgo y toma de decisiones.
- Planeación estratégica y orientación a resultados.
- Solución ágil de problemas operativos.
- Alta orientación al servicio al cliente.

? Horario de Trabajo:

- Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Sábados de 09:00 a.m. a 02:00 p.m.

✨ Ofrecemos:

- Integrarte a una empresa sólida y en constante crecimiento.
- Atractivo paquete de compensación y desarrollo profesional.

📌 Gerente de servicio automotriz (Pachuca de Soto)
🏢 Importante Empresa Del Sector Automotriz
📍 Pachuca de Soto