Consultor de satisfacción al cliente (Azcapotzalco)

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20 oct
|
Grupo Salinas
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Azcapotzalco

20 oct

Grupo Salinas

Azcapotzalco

Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo.

Consultor Satisfacción y Cuidado del Cliente en Campo

OFRECEMOS

- -Salario $12000
- -Prestaciones de ley
- -Pago nomina semanal
- -Posibilidad de crecimiento
- -Constante capacitación

PERFIL

- • Escolaridad: Bachillerato concluido
- • Género: Indistinto
- • Experiencia Laboral: Servicio al cliente
- • Aptitudes y Habilidades: Soporte técnico, servicio al cliente, gusto por realizar actividades en campo.

ACTIVIDADES A REALIZAR

- Trabajo 70% Campo, 30% Oficina.
- Realizar visita personalizada a los clientes para el correcto funcionamiento del servicio.
- Identificar la Falla de raíz, canalizando y dando seguimiento hasta su solución.
- Realizar encuestas de salida y calidad, para la mejora del servicio
- Garantizar que cualquier tipo de queja generada sea atendida en tiempo y forma.
- Apegarse a los procesos que indica el Área de Servicios.
- Apoyar al Cliente en las funciones de la App y demás funcionalidades.

📌 Consultor de satisfacción al cliente (Azcapotzalco)
🏢 Grupo Salinas
📍 Azcapotzalco

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