Descripción de Puesto: Ejecutivo de Ventas

Título del Puesto: Ejecutivo Comercial B2B / Representante de Ventas – Industria Papelera

Departamento: Departamento Comercial / Ventas

Reporta a: Gerente de Ventas / Dirección Comercial

Tipo de Contrato: Jornada completa

Objetivo del Puesto

Desarrollar y expandir la cartera de clientes de la organización mediante la intermediación estratégica entre las diversas marcas representadas y los consumidores finales (imprentas, editoriales, cartoneras y empresas de empaque). El objetivo principal es maximizar el volumen de toneladas colocadas, asegurando la rentabilidad y un servicio postventa de alta calidad.

Responsabilidades y Funciones Principales

1. Prospección y Desarrollo de Negocios

- Identificar y captar nuevos clientes del sector B2B (industrias gráficas, convertidores, fabricantes de empaques y distribuidores locales).
- Realizar visitas técnicas y comerciales periódicas para evaluar las necesidades específicas de los prospectos, llamada en frio y video conferencias.
- Conocer las diversas necesidades del cliente y prospectar constantemente.

2. Negociación e Intermediación Comercial

- Presentar cotizaciones y negociar condiciones de venta, incluyendo precios por tonelada, plazos de pago, volúmenes mínimos y tiempos de entrega.

3. Asesoramiento Técnico al Cliente

- Recomendar las especificaciones ideales de papel según el proyecto del cliente: gramajes, acabados (mate/brillante), formatos (bobinas o pliegos).
- Promover el catálogo de productos sostenibles (papel reciclado, certificaciones FSC o PEFC).

4. Gestión de Cuentas y Postventa

- Dar seguimiento integral al ciclo de pedido:



desde la orden de compra hasta la entrega física de la mercancía.
- Gestionar y resolver reclamaciones por problemas de calidad en el papel o retrasos en la logística.

5. Análisis de Mercado y Reportes

- Monitorear de forma constante las fluctuaciones en el precio de la celulosa, tendencias de empaque y de la competencia.
- Registrar todas las interacciones, avances y proyecciones de venta en el sistema CRM de la empresa.

Perfil Requerido

Formación Académica

- Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia Laboral

- Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B, idealmente dentro del sector papelero, artes gráficas, empaque, cartón corrugado o la industria química/industrial.

Conocimientos Técnicos (Deseables)

- Comprensión de los procesos de fabricación del papel, tipos de fibra (virgen y reciclada) y conversión.
- Compresion de la aplicación de productos en la industria del empaque u otras relacionada con impresion.
- Manejo de incoterms y logística de comercio exterior (si el bróker maneja importaciones/exportaciones).
- Dominio intermedio/avanzado de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) y paquetería Office.

Competencias Clave

- Negociación avanzada: Capacidad para cerrar acuerdos de gran volumen donde el margen de ganancia es estrecho.
- Orientación a resultados: Enfoque proactivo hacia el cumplimiento de cuotas mensuales de tonelaje y facturación.
- Comunicación asertiva: Habilidad para construir relaciones sólidas a largo plazo con directores de compras y plantas de producción.
- Resolución de problemas: Capacidad de respuesta rápida y templanza ante incidencias logísticas o de calidad.

📌 Ejecutivo de ventas comerciales (Santiago de Querétaro)
🏢 Solupaper
📍 Santiago de Querétaro