¡En Side Sports estamos buscando talento! | Soporte Técnico & Customer Service

¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Side Sports, llevamos la experiencia deportiva a otro nivel a través de simuladores de golf, béisbol y F1. Buscamos a una persona que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos y brindar atención oportuna a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Brindar soporte técnico a clientes en el uso y funcionamiento de los simuladores.
- Diagnosticar y dar seguimiento a incidencias técnicas de hardware y software.
- Atender solicitudes de servicio y asegurar una experiencia positiva para el cliente.
- Coordinar soluciones con las áreas internas y dar seguimiento hasta el cierre de cada caso.




- Documentar incidencias y mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.

¿Qué buscamos?

- Experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o atención de incidencias.
- Facilidad para resolver problemas y explicar soluciones técnicas.
- Actitud de servicio, organización y seguimiento.
- Conocimientos básicos de hardware, software y redes.
- Inglés deseable para atención a clientes internacionales.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV por mensaje directo o compártelo con alguien que pueda ser idóneo para esta posición. #SideSports #Vacantes #SoporteTécnico #CustomerService #ServicioAlCliente #Hiring

📌 Servicio de atención al cliente (San Pedro Garza García)
🏢 SIMCO
📍 San Pedro Garza García