Empresa líder en el sector de servicios de seguridad en México. Valoramos la excelencia en el servicio al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil y colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en el desarrollo personal de nuestros empleados.
Solicitamos Gerente de Operaciones
Requisitos:
Experiencia en empresa de seguridad privada
Manejo de plantilla mayores a 500 colaboradores
Educación: Universitario con título.
Experiencia: Experiencia en el área de Seguridad.
Habilidades: Conocimientos en protocolos de seguridad, consignas generales, cobertura, control de incidencias y factor humano.
Responsabilidades del puesto
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del equipo.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las consignas establecidas.
Gestionar la cobertura de turnos y controlar las incidencias que puedan surgir.
Capacitar al personal a cargo en temas de seguridad y atención al cliente.
Realizar visitas aleatorias y auditorías nocturnas/diurnas a los servicios para verificar la disciplina, el uso de uniformes y el cumplimento de las consignas por parte de los guardias.
Diseñar y actualizar los protocolos de actuación específicos para cada cliente (qué debe hacer el guardia en cada situación).
Presentar mensualmente indicadores de desempeño (KPI) a los clientes demostrando el valor agregado al servicio.
Implementar estrategia de retención con el personal para disminuir la deserción.
Supervisar la entrega y el estado de uniformes, equipo de comunicación y armamento.
Asegurar que los servicios cumplan con lo que marca la Ley del Estado (permisos estatales, registros de personal).
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual libre de $25,000.00
Bono mensual de $5,000.00
Prestaciones de Ley
Horario a tiempo completo.
Modalidad presencial.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
Beneficios adicionales
📌 Gerente de operaciones (San Luis Potosí)
🏢 ZASCITA DE MEXICO
📍 San Luis Potosí
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