En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el crecimiento profesional sean nuestro motor.

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

Objetivo del puesto

Como Technical Delivery Lead formarás parte de nuestro equipo y serás responsable de asegurar la estabilidad, seguridad y continuidad operativa de las plataformas tecnológicas de lealtad, desarrollando e implementando soluciones backend, integraciones y mejoras que permitan habilitar nuevas funcionalidades de negocio, garantizar la confiabilidad de las transacciones y ofrecer una experiencia segura y eficiente a nuestros clientes.

Principales actividades

- Asegurar la estabilidad y continuidad operativa de las plataformas de lealtad, monitoreando servicios y atendiendo incidentes críticos.
- Desarrollar y optimizar soluciones backend, microservicios y APIs para habilitar nuevas funcionalidades y requerimientos del negocio.
- Implementar y validar integraciones con bancos,



proveedores y plataformas externas, realizando pruebas de APIs y verificaciones de seguridad.
- Configurar herramientas de monitoreo y alertamiento, identificar causas raíz y ejecutar acciones correctivas para prevenir fallas recurrentes.
- Coordinar con equipos de desarrollo, arquitectura y proveedores internacionales la implementación de soluciones, automatizaciones y mejoras tecnológicas.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o afin.
- Experiencia mínima de 2 años en desarrollo backend y 3 años en operaciones tecnológicas, confiabilidad de plataformas o Site Reliability Engineering (SRE).
- Experiencia en desarrollo e integración de microservicios, APIs REST, pruebas de APIs y resolución de incidentes en sistemas transaccionales.
- Conocimiento de herramientas de monitoreo y observabilidad de infraestructura, como Datadog o similares, así como automatización y desarrollo de scripts (Python deseable).
- Experiencia en operación de plataformas críticas, gestión de incidentes, análisis de causa raíz y aplicación de buenas prácticas de seguridad y continuidad operativa.
- Inglés avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en Santa Fe.

¡Te estamos esperando!

📌 Technical Delivery Lead (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Volaris
📍 Cuajimalpa de Morelos