20 oct
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Ciudad de México
20 oct
AIRA Virtual
Ciudad de México
MisiónIdentificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario mediante el análisis de retroalimentación, incidencias y comportamientosDescripción¿Te gustaría formar parte de El Puerto de Liverpool, en nuestra área de Capital Humano?Identificarás oportunidades de mejora en la experiencia de usuario mediante el análisis de retroalimentación, incidencias y comportamiento de uso, para optimizar la interacción con las plataformas digitalesDocumentarás las necesidades y hallazgos relacionados con la experiencia digital mediante entrevistas, observación y análisis de información para apoyar la evolución de las soluciones tecnológicasColaborarás en el diseño de mejoras funcionales y de experiencia mediante la coordinación con Product Owners y equipos tecnológicos para facilitar el uso de las herramientas de Capital Humano "Monitorearás indicadores de adopción y uso de las plataformas mediante reportes y mecanismos de seguimiento para identificar oportunidades de mejora continuaHorarioLunes a viernes 7:00 a 13:00 en corporativo y por la tarde estarás de 16:00 a 18:00 Home Office.Viernes solo se labora de 7:00 a 13:00hrs#J-18808-Ljbffr
📌 Especialista Soporte Ux (Ciudad de México)
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