OBJETIVO DEL PUESTO:

- Garantizar la correcta implementación del software con nuestos clientes, para lograr su satisfacción.
- Realizar la programación necesaria para el correcto funcionamiento de los equipos comercializados por la empresa instalados con nuestros clientes.
- Conocer la gama de servicios que ofrecemos, en la que pueda incluirse los servicios de desarrollo e implementación.
- Documentar y cumplir con los entregables del proceso de soportes y proyectos dentro de IT.

*Garantizar el soporte técnico oportuno mediante la resolución ágil de tickets según los SLA establecidos, demostrando disponibilidad para atender incidencias críticas fuera del horario laboral.

Requisitos

- Formación cursada o finalizada en: Ingeniero en electrónica y/o en mecatrónica.
- Programación de PLC AB y Siemens.
- Lenguajes de programación .NET, C#, SQL
- Bases de datos SQL u OracleVisual
- Studio, SQL Server, O365
- Deseable Jira, Packet Sender
- Herramienta de control de versiones (GIT).
- Disponibilidad para brindar soporte técnicos en fines de semana.

Principales funciones:

- Implementación remota y en sitio de proyectos con software.
- Soporte remoto y en sitio al cliente sobre el software.
- Generar actas técnicas, de entrega, reportes de soportes, implementaciones y visitas con el cliente o remotas, capacitar usuarios.
- Documentación del proyecto del cliente.
- Soporte a usuarios/clientes internos en instalaciones y equipos de cómputo.
- Desarrollar las modificaciones autorizadas por la empresa mediante formato de control de cambios.
- Respaldo del software generado con control de versiones.
- Reporte diario de avance de proyectos, problemas, soluciones y responsables asignados.




- Reporte de cambios en el desarrollo, versiones documentadas y respaldadas.
- Capacitación a Ingenieros de campo para apoyo en implementaciones y/o servicio postventa.
- Todos aquellos trabajos que asigne el jefe directo de acuerdo con el carácter de las funciones del puestoDocumentar y cumplir con los entregables del proceso de soportes y proyectos dentro de IT.
- Desarrollar y promover un clima laboral caracterizado por la comunicación, la confianza, la cooperación y la motivación con el fin de generar soluciones efectivas y evitar al máximo conflictos internos sin acuerdos.

Ofrecemos

- Salario 100% Nómina
- Prestaciones de Ley
- SGMM, SV
- 3 días libres adicionales de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa $3000 mensuales
- Otras prestaciones y beneficios

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Necesario brindar soporte remoto los fines de semana con pago de tiempo extra.

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 30 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Polígono empresarial Santa Rosa Jauregui.





*Esporádicamente aplican cambios de horario y días de descanso.

**"Comprometidos con la equidad laboral y los derechos humanos, impulsamos prácticas de contratación inclusivas y accesibles. Nos esforzamos por eliminar cualquier tipo de sesgo y crear un lugar donde todas las voces cuenten.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a cada candidato(a) con base en sus competencias y potencial, sin importar género, identidad, edad, etnia, religión, discapacidad u orientación sexual.”

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué parte de Querétaro vives?
- ¿Cuánto estas buscando ganar?
- ¿Qué estudiaste?
- ¿Tienes experiencia en programación de PLC´s? ¿Cuáles?
- ¿De cuánto fue tu último ingreso? y ¿Qué prestaciones tenías? (Favor de detallar)
- Por este medio confirmas que tienes cumplida la mayoría de edad (18 años) y que cuentas con el documentos probatorio (INE) vigente (Responde SI o NO)
- ¿Cómo gestionas tus actividades en un proyecto? ¿Con alguna herramienta?
- ¿Por qué elegiste tu carrera? ¿Qué es lo que mas te ha gustado al día de hoy?
- ¿Cuál sería tu medio de transporte al polígono Santa Rosa Jauregui?
- Por este medio confirmas que has consultado y aceptas nuestro AVISO DE PRIVACIDAD disponible para consulta en el siguiente enlace: https://ubscode.com/mx/politica-de-privacidad/?gl=11easevsupMQ.._gs*MQ..&gbraid;=0AAAAADjRduFSwNpLcu7I0GuVmCPwrgT0n

(Responde Sí o NO)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 INGENIERO DE IMPLEMENTACIÓN (Querétaro)
🏢 Empresa reconocida
📍 Querétaro