GRUPO MAKA

SOLICITA AUXILIAR ADMINISTRATIVO – ATENCIÓN AL CLIENTE Y KPIs

Buscamos un Auxiliar Administrativo(a) de Atención al Cliente y KPIs para sumarse a nuestro equipo operativo. Tu función principal será asegurar el seguimiento de los procesos operativos para el cumplimiento de las metas del área, brindando una atención de calidad y asesoría a clientes potenciales.

Objetivo General del Puesto

Dar seguimiento oportuno a los procedimientos y actividades del área operativa para garantizar el cumplimiento de metas integrales, ofreciendo asesoría productivo a clientes potenciales.

Responsabilidades Principales

- Elaboración de reportes ejecutivos semanales para monitorear el avance y cumplimiento de objetivos.
- Evaluación del desempeño, así como el análisis continuo de resultados e indicadores clave (KPIs).
- Gestión y control estructurado de bases de datos operativas.
- Atención, asesoría y seguimiento integral a clientes potenciales y activos.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas,



Ingeniería en Gestión Empresarial o carrera afín (pasante o titulado).
- Experiencia: Mínima de 1 año en funciones administrativas, análisis de indicadores o atención al cliente.
- Herramientas: Dominio de paquetería Microsoft Office 365 (Excel básico-intermedio deseable para el manejo de reportes y bases de datos).

Habilidades y Competencias

- Organización y gestión eficiente del tiempo.
- Alta atención al detalle y capacidad analítica.
- Comunicación asertiva y efectiva.
- Orientación al trabajo en equipo y consecución de metas.

Ofrecemos y Detalles del Puesto

- Sueldo mensual: $10,000.00 a $12,000.00 MXN.
- Prestaciones: Alta ante el IMSS desde el primer día laboral.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Modalidad: 100% Presencial.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo / Atención a Clientes- KPI´s (Nápoles)
🏢 GRUPO MAKA
📍 Nápoles