Misión del puesto de trabajo:
Supervisar que los animadores cumplan con sus actividades de manera correcta para lograr satisfacer las necesidades de diversión que tengan nuestros huéspedes.
Funciones:
- Asignar las tareas durante el cambio de turno.
- Atender quejas y sugerencias de los huéspedes o colaboradores.
- Capacitar a colaboradores de reciente ingreso.
- Dar a conocer a través de los aparatos de sonido las diferentes actividades a realizar durante el día.
- Inspeccionar que las actividades se realicen correctamente.
- Lograr divertir en todo momento a los huéspedes que asisten en las áreas de animación (teatro, albercas, canchas deportivas y discotecas).
- Proponer ideas para eventos principales.
- Realizar con calidad las actividades de entretenimiento para los huéspedes.
- Realizar diferentes actividades recreativas (zumba, wáter pool, etc)
- Realizar el programa de actividades diario.
- Realizar inventarios de tareas (club adolescente, centro deportivo).
- Realizar la presentación del show de la noche.
- Realizar la retroalimentación de procesos y actividades con los colaboradores bajo su cargo.
- Revisar el material y equipo de trabajo a utilizar.
- Revisar las áreas de trabajo utilizadas por colaboradores del departamento.
- Supervisar que las actividades se realicen en tiempo y forma.
- Verificar que el área de trabajo este constantemente limpia y ordenada
Requisitos mínimos
- 2 años como animador en hoteles de una categoría similar.
- Conocimiento en programas de entretenimiento deportivo, de áreas de piscina, playa y albercas.
- Conocimiento en dinámicas de grupo y técnicas de animación.
- Conocimientos generales sobre juegos.
- Manejo de idiomas:
o Nivel fluido de inglés para hablar, traducir, y/o escribir el idioma.
o Nivel básico de francés.
Competencias
expereincia en hoteleria Servicio al cliente Supervición de personal
📌 Supervisor de Animación (Puerto Vallarta)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Puerto Vallarta
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