Empresa líder en fabricación, venta y suministro de uniformes médicos desechables, busca candidat@s para unirse a su equipo de Atención a Clientes. Entre algunos de nuestros principales objetivos se encuentra el proporcionar a los profesionales de la salud productos de calidad, con la mejor atención para lograr la satisfacción de sus necesidades.

Principales funciones

· Atención a clientes vía telefónica y medios digitales (Chat, redes sociales, etc.)

- Responder preguntas sobre productos, servicios y precios

· Dar asesoría personalizada

- Identificación de las necesidades del cliente
- Ofrecer soluciones adecuadas

· Alta e ingreso de documentación de actual clientes

· Cierre de ventas y toma de pedidos

· Facturación y/o remisión de pedidos

· Realizar registros en sistemas CRM y herramientas digitales de interacción con los clientes.

· Servicio post venta

- Identificación de oportunidades de mejora
- Ventas cruzadas
- Fomento de la fidelización del cliente

· Dominio de nuestro catálogo de productos para asesorar adecuadamente clientes potenciales

· Explorar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción

Habilidades





· Comunicación asertiva para realizar continua interacción con diferentes áreas internas

· Gusto por la atención a clientes

· Trabajo en equipo

· Facilidad de palabra

· Tolerancia a la frustración

· Disciplina

· Organización

· Trabajo orientado al cliente

· Optimismo

Requisitos

· Educación mínima: Bachillerato terminado

· Disponibilidad de horario

· Experiencia en ventas y atención a clientes (deseable a partir de 1 año)

· Conocimiento de Office (intermedio)

· Conocimiento de plataformas de facturación

· Manejo de Software CRM

· Manejo de correo electrónico

Ofrecemos

· Contratación directa con la empresa

· Sueldo base

· Prestaciones de ley

· Excelente ambiente de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $9,452.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor(a) de Atención a Clientes (Algarín)
🏢 Uniformes Médicos Y Desechables S. A. De C. V.
📍 Algarín