Supervisor Call Center - Campañas educativas (México)

Supervisor Call Center - Campañas educativas (México)

20 oct
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JOBS CDMX
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México

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Supervisor(a) de Call Center – Campañas Educativas | Ventas de Licenciaturas y Maestrías

¡Estamos buscando talento con liderazgo y pasión por las ventas!

Somos una empresa en crecimiento y buscamos un(a) Supervisor(a) de Call Center con experiencia en gestión de equipos comerciales para integrarse a nuestro proyecto de venta de programas educativos de licenciatura y maestría.

Si tienes experiencia liderando equipos, desarrollando estrategias comerciales y trabajando por objetivos, ¡queremos conocerte!

✅ Ofrecemos

- Sueldo base mensual de $12,000.
- Comisiones adicionales por resultados.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral.
- Integración a un proyecto comercial en crecimiento.

✅ Horario laboral

- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 3:00 p. m.

✅ ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de asesores telefónicos.
- Garantizar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de inscripción.
- Monitorear indicadores de productividad, conversión y desempeño.
- Implementar estrategias para incrementar las ventas de programas educativos.
- Brindar retroalimentación, coaching y seguimiento al equipo.
- Elaborar reportes de resultados y análisis de indicadores.
- Identificar áreas de oportunidad y establecer planes de mejora.




- Supervisar el correcto seguimiento de prospectos mediante CRM.

✅ Requisitos indispensables

- Experiencia mínima de 2 a 3 años comprobables como Supervisor, Coordinador o Team Leader de Call Center.
- Experiencia en campañas de ventas o admisiones educativas.
- Conocimiento de estrategias de ventas telefónicas y cierre comercial.
- Manejo avanzado de Excel y Google Sheets.
- Experiencia utilizando CRM (Salesforce, HubSpot o similares).
- Dominio de indicadores de Call Center y métricas comerciales.
- Experiencia en manejo de equipos, capacitación y seguimiento de resultados.

✅ Competencias que buscamos

- Liderazgo y capacidad de motivación.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento estratégico y analítico.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Proactividad y enfoque comercial.

✅ ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Buscamos líderes que no solo supervisen, sino que impulsen resultados, desarrollen talento y contribuyan al crecimiento de nuestro proyecto educativo.

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al (phone hidden). ¡Queremos conocerte!

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center - Campañas educativas (México)
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📍 México

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