Sueldo mensual de $15,000 pesos libres.

Buscamos una persona de sistemas con experiencia en soporte técnico de CONTPAQi Contabilidad, CONTPAQi Nóminas —antes NOI/CONTPAQi no; conocido como NomiPAQ—
y SUA, así como en la administración de los servidores donde operan estos sistemas.

Buscamos a alguien con capacidad para diagnosticar problemas, resolver incidencias y mantener disponibles las herramientas que utiliza nuestro equipo contable y de nómina.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte a usuarios de CONTPAQi Contabilidad, CONTPAQi Nóminas y SUA.
- Instalar, configurar y actualizar los sistemas, sus componentes y equipos de trabajo.
- Diagnosticar y resolver errores de acceso, conexión, funcionamiento y timbrado.
- Atender incidencias técnicas durante los procesos de nómina y cierres contables.
- Administrar y dar mantenimiento a los servidores donde se alojan las aplicaciones y bases de datos.
- Configurar usuarios, permisos y accesos remotos.
- Realizar respaldos de empresas y bases de datos, verificar su integridad y efectuar restauraciones cuando sea necesario.
- Dar soporte a bases de datos SQL Server relacionadas con CONTPAQi.
- Revisar conectividad de red y comunicación entre equipos, servidores y aplicaciones.
- Coordinar con proveedores la resolución de incidencias que requieran soporte especializado.




- Documentar soluciones, configuraciones y procedimientos de recuperación.

Perfil que buscamos

- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
- Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico a sistemas CONTPAQi.
- Experiencia comprobable en CONTPAQi Nóminas y CONTPAQi Contabilidad.
- Conocimiento de instalación, actualización, respaldo y recuperación de SUA.
- Experiencia con Windows Server, SQL Server, redes y escritorio remoto.
- Conocimiento de los componentes y servicios necesarios para el funcionamiento y timbrado de CONTPAQi.
- Capacidad para atender incidencias con autonomía y explicar soluciones de forma clara.
- Organización, actitud de servicio y manejo responsable de información confidencial.

Conocimientos deseables

- Soporte técnico para el acceso a IDSE y otros portales utilizados por las áreas contable y de nómina.
- Migración de empresas y sistemas entre equipos o servidores.
- Buenas prácticas de seguridad, control de accesos y continuidad operativa.

Postulación

Si tienes experiencia resolviendo problemas de CONTPAQi y administrando los servidores donde opera, postúlate con tu CV actualizado.

Job Type: Full-time

Pay: $15,000.00 per month

Work Location: In person

📌 Ejecutivo de Soporte Técnico CONTPAQi y Sistemas de Nómina (México)
🏢 IMAC LEGAL
📍 México