Puesto: AI Implementation Analyst

Ubicacion : Cancun.

Sueldo : $35,000 MXN.

Objetivo del Puesto

Implementar IA aplicada y automatización para mejorar lead quality y aumentar la

conversión dentro de HubSpot: perfilado/segmentación, scoring, nurturing, routing y SLAs. Este rol trabaja con equipos internos y proveedores externos para eliminar tareas repetitivas, medir impacto

(tiempo ahorrado, errores evitados, conversiones), y dejar capacidades instaladas (playbooks + procesos) para reducir dependencia de terceros en un horizonte de 12 meses.

Responsabilidades Clave

Diagnóstico y Automatización

- Identificar procesos repetitivos o que hoy generan fricción/errores en el funnel (captura,

calificación, asignación, seguimiento, nurturing).

- Proponer e implementar automatizaciones prácticas (reglas de negocio, workflows,

integraciones simples) priorizando impacto por encima de complejidad.

- Medir resultados: duplicados reducidos, velocidad de respuesta, conversión por

etapa/canal, horas ahorradas (cuando aplique).

HubSpot Ops (operación y calidad de datos)

- Mantener higiene de CRM: deduplicación, campos mínimos obligatorios, normalización y trazabilidad por canal (hotel, digital, eventos, brokers).
- Configurar y mantener workflows base: o routing (asignación por canal y reglas)
- SLAs de seguimiento (tareas, recordatorios, cadencias) o nurturing por segmentos y re-engagement de leads fríos
- Asegurar consistencia del funnel/pipeline (etapas y criterios mínimos por etapa).

IA aplicada: Perfilado, Segmentación y Lead Scoring





- Apoyar el diseño y mantenimiento de Lead Scoring v1 (fit + intención) y su mejora continua basada en resultados reales.
- Crear y administrar segmentos/listas de trabajo por perfil, mercado, intención y afinidades para priorización comercial.
- Apoyar reglas simples de enriquecimiento/perfilado cuando aplique (sin construir apps).

Gestión de Proveedores

- Dar seguimiento a implementaciones con proveedores externos: requerimientos, validación de campos, pruebas, ajustes y control de calidad.
- Traducir propuestas del proveedor a entregables verificables: qué se configura, qué datos se usan, qué se mide y qué resultado se espera.

Documentación (capacidad instalada)

- Construir el AI Playbook : SOPs, checklist de QA, glosario, troubleshooting, guías

rápidas para ventas/marketing.

- Documentar procesos y handoffs para operar con menor dependencia de proveedores.

Requisitos y Habilidades Indispensables

- Recién egresado o 1-2 años de experiência (ops/analítica/growth/CRM/marketing).
- Excel/Sheets sólido, atención al detalle y disciplina para documentar.
- Conocimiento práctico de IA aplicada (LLMs): prompting, límites, calidad del output, y

buenas prácticas de datos/privacidad.

- Comunicación clara con equipos no técnicos y mentalidad de ejecución.
- Confidencialidad y manejo responsable de datos.
- Experiência en HubSpot (idóneo, o experiência con algún CRM).
- Zapier/Make/Airtable u herramientas similares.
- Noción básica de APIs/webhooks o SQL.
- Inglés avanzado.
- Experiência previa

Sueldo: $35,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ai Implementation Analyst (Cancún)
🏢 S. Capital Humano
📍 Cancún