Reclutador : Victor Beltran

Ubicación de la posición : Ciudad de México (CDMX)

Modalidad de trabajo : Presencial

Industria - Sector : Banca

Tus funciones :

- Realizar análisis, triage y recuperación de incidentes productivos relacionados con servicios HTS.
- Investigar y resolver problemas utilizando tecnologías Java y bases de datos SQL.
- Mejorar runbooks, controles operativos y documentación de soporte.
- Participar en iniciativas para reducir incidentes recurrentes y mejorar la estabilidad de los servicios.
- Monitorear y dar soporte a plataformas críticas de Trade Finance.
- Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar la continuidad operativa.
- Contribuir al fortalecimiento de la madurez operativa y la transición de responsabilidades hacia México.

Conocimientos y experiência necesaria :

- Experiência en Core Java.
- Conocimientos sólidos en Spring Framework.
- Experiência trabajando con Hibernate.
- Experiência en SQL (T-SQL, PL/SQL, MySQL, PostgreSQL y Oracle).
- Experiência en soporte productivo y análisis de incidentes.
- Conocimiento de procesos de Incident Management y Problem Management.
- Experiência en troubleshooting y recuperación de servicios.
- Manejo de runbooks y controles operativos.
- Experiência en plataformas de Trade Finance o servicios financieros.
- Inglés intermedio avanzado B2 o superior.

Habilidades : - Pensamiento analítico. - Resolución de problemas. - Atención al detalle. - Trabajo en equipo. - Comunicación efectiva. - Organización. - Proactividad.



- Gestión de prioridades. - Adaptabilidad. - Orientación a resultados.

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível general: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque :

- Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

📌 Abl - Trade Finance Hts Production Support Engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini Sogeti
📍 Aguascalientes