Brindar soporte técnico integral a clientes en campo y en sitio, asegurando la correcta instalación, reubicación y mantenimiento de infraestructura tecnológica (redes, cableado, cámaras y equipos), garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la continuidad operativa de los sistemas implementados por Wardion.

Responsabilidades

Instalar, mantener y reparar equipos de red, antenas Wi-Fi, cableado estructurado, cámaras de seguridad y controles de acceso.

Atender servicios técnicos en campo, asegurando respuesta oportuna y trato profesional.

Ejecutar los diseños técnicos desarrollados por el área de ingeniería, cumpliendo estándares Wardion.

Diagnosticar y resolver fallas en infraestructura de red, cableado y conectividad.

Apoyar en levantamientos y validaciones técnicas previas a obras.

Coordinar con proveedores o subcontratistas para proyectos mayores.

Mantener actualizado el inventario de materiales, herramientas y equipos asignados.

Elaborar reportes técnicos y fotográficos de los servicios realizados.

Requisitos

2 a 4 años en soporte técnico,



instalación y mantenimiento de redes y equipos.

Experiência en cableado estructurado (indispensable) CCTV, control de acceso y conectividad.

Participación en proyectos de instalación o mantenimiento en campo.

Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sitio.

Conocimientos en redes LAN/WAN, routers, switches y puntos de acceso (Ubiquiti, Mikrotik, Cisco).

Instalación de cableado, canalizaciones y racks.

Configuración básica de cámaras IP y controles de acceso.

Lectura e interpretación de planos eléctricos o de red.

Reporte técnico y fotográfico de servicios realizados.

Manejo de inventarios de materiales y herramientas.

Licencia de conducir tipo A y disposición para trabajo en campo.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- cableado estructurado: 3 años (Obligatorio)
- CCTV: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Soporte e Instalaciones (Hermosillo)
🏢 PronetWardion
📍 Hermosillo