1) Resumen ejecutivo (qué buscamos) Buscamos un Director/Gerente Comercial que construya y opere un sistema de ventas predecible y escalable: guiones (palabra por palabra) entrenamiento intensivo (roleplays), gestión y mejora del CRM además de medición profunda para mejorar conversiones por etapa y productividad del equipo. No es un rol administrativo: es un constructor y operador del sistema completo de ventas. 2) Contexto del negocio y problema que resuelve el rol - Empresa en crecimiento acelerado: cambios frecuentes y optimización continua. - Necesidad central: escalar ventas con orden (pipeline práctico, medición confiables, ejecución consistente). - Dolores típicos que el rol debe eliminar: oportunidades estancadas, seguimiento inconsistente, CRM con data incompleta/maquillada, capacitación superficial, variación de discurso entre vendedores. 3) Operación - Tareas del día a día - Reuniones de métricas con equipo comercial - Reuniones de mentoría, roleplay y habilidad de ventas con equipo comercial - Reclutamiento de nuevo talento más capaz - Tomar llamadas de venta (operar como closer en tiempo libre para liderar con el ejemplo) - Gestión de cierres no concretados con equipo comercial para lograr los resultados - Análisis de llamadas para mejora continua - Revisión de CRM para crear acciones de aumento de cierres de clientes - Análisis de las métricas para establecer KPIs y descubrir puntos de mejora de cada uno de los vendedores. - Gestión diaria del pipeline: destrabar oportunidades estancadas mediante el equipo o interviniendo directamente. 4) Responsabilidades principales - Diseñar y mejorar guiones de ventas y de manejo de objeciones (generar múltiples versiones optimizadas) - Implementar y liderar capacitación basada en practicar: roleplays repetitivos,



corrección palabra por palabra y medición de reportes. - Revisión de llamadas para mejora continua: feedback específico, accionable y medible. - Operación y optimización del CRM: etapas, disciplina de registro, auditoría de veracidad de datos. - Definir, monitorear y accionar KPIs profundos (no solo contactados y % de cierre). - Gestión del desempeño: 1:1, planes de mejora, estándares, rotación y reclutamiento de talento más capaz. 5) KPIs mínimos que debe dominar (ejemplos) - Speed-to-lead (tiempo a primer contacto) - Seguimientos por día / por lead / por etapa - Conversión por etapa del pipeline (no solo cierre final) - Show rate y causas de no-show - Tiempo promedio por etapa y puntos de atoro - Rescates (cierres recuperados) y tasa de recuperación - Motivos de pérdida (clasificación real) - Productividad por vendedor (inputs y outputs) - Calidad de registro en CRM (completitud/consistencia) - Forecast semanal vs real (precisión del pronóstico) 6) Requisitos NO negociables (screening) - 5+ años liderando equipos comerciales (idóneo high ticket / consultoría / servicios). - Experiência demostrable creando guiones de ventas (palabra por palabra) y múltiples versiones de mejora. - Experiência entrenando closers con roleplays intensivos (volumen alto de repeticiones y corrección). - Dominio de CRM con múltiples etapas: implementación, mejora, auditoría y prevención de data falsa. - Capacidad de medición profunda: operar con KPIs por etapa y tomar decisiones con datos. - Iniciativa de mejorar los sistemas y procesos de venta (no solo ejecutar el proceso existente). Ofrecemos: Sueldo base de $50,000 a $70,000 brutos + variable ($50,000 aprox) Prestaciones de ley Contratación inmediata Si te interesa participar envía tu CV al número de whatsapp mencionado en los datos de contacto

📌 Gerente Comercial (Financiera) (León)
🏢 Humaniq Middle And Top Management
📍 León