En F. Armida no buscamos un Customer Service tradicional de escritorio. Buscamos talento de ingeniería que quiera dominar la operación técnica y administrativa del negocio para proyectarse a mediano plazo como Ejecutivo Comercial Técnico . Esta posición es la plataforma ideal para entender las necesidades reales de la industria, estructurar soluciones y brincar al área de negociaciones comerciales estratégicas en el sector industrial.

¿Qué buscamos?

- Escolaridad : Egresados(as) de Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o afín.

- Experiência Requerida : Mínimo 6 meses de experiência práctica (laboral, prácticas o estadías) en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas mecánicos, eléctricos o mecatrónicos.

- Habilidades Clave :

- Orden y Gestión Administrativa : Alta capacidad para el manejo de procesos, control documental, seguimiento a órdenes de servicio y manejo impecable de bases de datos (Excel).

- Comunicación Técnica : Capacidad para hablar el "idioma de la ingeniería" con jefes de planta y mantenimiento.

- Enfoque de Cierre : Disciplina comercial para el seguimiento riguroso de cotizaciones de mano de obra y refacciones.





- Ambición Cualificado : Interés genuino por desarrollarse y crecer hacia el área comercial y de ventas consultivas B2B.

Principales responsabilidades :

- Atender y orientar técnicamente a clientes industriales vía telefónica ante reportes de fallas o requerimientos.
- Llevar el control administrativo total del ciclo del cliente: registro de incidencias, elaboración de cotizaciones de refacciones/mano de obra, y seguimiento a la documentación interna.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo: $12,000 a $18,000 MXN mensuales brutos (según aptitudes y perfil técnico).
- Prestaciones de Ley.
- Plan de crecimiento real : Plan de carrera estructurado para brincar a la posición de Ejecutivo Comercial según desempeño y alcance de metas.
- Zona de trabajo: Col del Valle, CDMX.

Sueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo al desarrollo profesional
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Valle de Santo Domingo)
🏢 F ARMIDA
📍 Valle de Santo Domingo