Requisitos :

- Licenciatura trunca, en curso o concluida
- Experiência o gusto por atención al cliente (preferente en viajes o turismo)
- Conocimiento en: Viajes nacionales e internacionales, logística de viajes, atracciones turísticas
- Idiomas: Inglés y Francés avanzado

Funciones :

- Gestionar llamadas entrantes y salientes cumpliendo estándares de calidad
- Seguir protocolos de atención al usuario
- Detectar necesidades del cliente y brindar información clara sobre: Certificados, destinos, reservaciones.
- Brindar alternativas y soluciones que faciliten el cierre de reservaciones
- Identificar oportunidades de venta cruzada o adicional
- Dar seguimiento a leads asignados (sin prospección)
- Garantizar una experiência de servicio excepcional

Oferta laboral :

- Sueldo mensual :$15,500 a $20,000 MXN :

- Esquema :$15,500 + comisiones :

- Horario: 10:00 a 19:00 hrs.

- Prestaciones de ley y beneficios extra.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,500.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge Trilingüe (Cancún)
🏢 Consultoria en Bienestar Empresarial
📍 Cancún