Agente de atención a clientes - 100% presencial

- Inglés: C1

Modalidad : 100% presencial (no negociable) Salario : $1,076 USD mensuales (honorarios)

Sobre el rol

Buscamos Customer Service Representatives para atender llamadas de clientes y prospectos en EE.UU., brindando un servicio empático y profesional.

El rol incluye atención al cliente + seguimiento de leads + apoyo en conversión (no ventas agresivas) .

Horario

Training (1 mes) : Lunes a viernes, 7:00 a.m. - 4:00 p.m. PST

Operación :

- Lunes a domingo (2 días de descanso)
- Turnos entre 8:30 a.m. y 11:30 p.m. CST
- Disponibilidad total, incluyendo fines de semana (obligatorio)

Responsabilidades :

- Atender llamadas entrantes (alto volumen)
- Realizar llamadas de seguimiento a prospectos
- Explicar servicios, precios y procesos
- Registrar información en CRM




- Coordinar siguientes pasos con clientes

Requisitos :

- Inglés avanzado ( C1 )
- 1 año en customer service
- Experiência en llamadas (inbound/outbound)
- Buena comunicación y empatía
- Comodidad con volumen alto de trabajo

Perfil ideal

- Te gusta tratar con clientes
- Eres paciente y claro comunicando
- Te adaptas a horarios rotativos
- No te incomodan los objetivos ni el ritmo alto

#CSR26MX

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Tienes 1 año de experiência en call center (customer service)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Agent (On Site) (Mérida)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida