Sobre nosotros : Asistian es una startup mexicana que desarrolla soluciones de Inteligencia Artificial para atención al cliente 24/7. Ayudamos a empresas a optimizar la comunicación con sus clientes mediante un CRM con IA integrado con WhatsApp, brindando una experiência más optimizado, rápida y personalizada.

Perfil

Ser el medio de contacto para clientes potenciales y activos, brindando una atención personalizada y acompañándolos durante todo su proceso de uso de la plataforma. Serás responsable de resolver dudas, ofrecer soporte técnico, coordinar demostraciones y contribuir a una experiência de servicio que genere confianza y satisfacción.

Responsabilidades :

- Identificar necesidades y elaborar propuestas comerciales.

- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes y leads a través de nuestros canales de comunicación . :





- Agendar demostraciones y soporte técnico de primer nível y resolver dudas sobre el uso de la plataforma.

- Reportar fallas en la aplicación al equipo de desarrollo y canalizar las sugerencias de mejora de los usuarios.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Marketing, Comunicación o carreras afines.
- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico
- Conocimiento de Meta Business Suite (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Prestaciones y Beneficios

- Sueldo: $16,000 a $18,000
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.
- Modalidad: Presencial en Hermosillo.

Detalles de la Vacante

- Categoría: Ventas - Atención al cliente
- Tipo de puesto: Ubicación: Hermosillo, Sonora.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Atención a Clientes (Hermosillo)
🏢 RTS Legatus
📍 Hermosillo