Pick and Collect S.A de C.V busca AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA WHATSAPP en 10 Min. De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México : Responsabilidades del puesto :

- Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de WhatsApp, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
- Proporcionar asesoría clara y precisa, resolviendo dudas y brindando soluciones efectivas.
- Mantener una comunicación empática, competente y enfocada en la satisfacción del cliente.
- Registrar y dar seguimiento a cada interacción en los sistemas internos o CRM.
- Cumplir con métricas de atención como tiempos de respuesta y nível de servicio.

Perfil y requisitos :

- Experiência en atención al cliente, preferiblemente en canales digitales (comprobable).
- Excelente redacción,



ortografía y comunicación escrita.
- Conocimiento básico de herramientas digitales como WhatsApp y CRM.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas, manteniendo la calma bajo presión.
- Actitud proactiva, servicio al cliente y orientación a resultados.
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca.

Ofrecemos :

- Exelente ambiente laboral.
- Pago puntual

Nível de educación deseada : Superior - trunco

Nível de experiência deseada : Nível Experto

Función departamental : Atención al cliente

Industria : Seguros / Aseguradora

📌 Agente de Atención Al Cliente Vía Whatsapp (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan