Empresa líder en comercialización y distribución de equipo de computo y tecnología está en busca de EJECUTIVO CONTACT CENTER

Proporcionar atención y asesoría a los clientes para venta de los productos que comercializamos, mediante el sistema de la página web y/o en línea telefónica, motivando generar compras constantes.

Requisitos:

- Preparatoria, bachillerato o carrera comercial.
- Experiencia como Ejecutivo Contact Center mínimo 6 meses.
- Excelente comunicación y negociación.
- capacidad de trabajar bajo presión.
- Facilidad de palabra.

Principales Funciones:

- Atención de los requerimientos, dudas y solicitudes de los clientes vía omnicanal.
- Resolución y canalización de necesidades de los clientes a las áreas correspondientes.
- Promocionar a través de campañas dirigidas las diferentes líneas y marcas de productos comercializados.
- Garantizar a través de su atención la satisfacción del cliente.




- Mantener contacto con todas las áreas de la empresa para garantizar la resolución de tickets de incidencias, quejas y/o ventas.
- Realizar campañas de prospección de clientes.
- Apoyar en la recepción y canalización oportuna de los tickets P.Q.R.
- Hacer buen uso de las herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- Conocer y cumplir lo establecido en el sistema de gestión de Calidad.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Servicio de comedor
- Estacionamiento
- Seguro de vida
- Descuento en productos de la empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $12,100.00 al mes

Ventajas:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor

Experiencia:

- EJECUTIVO CONTACT CENTER: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Contact Center (México)
🏢 Vadeto Group
📍 México