Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.
Funciones
- Atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados.
- Seguimiento a trámites operativos postventa (altas, bajas, endosos, siniestros).
- Reforzar y acompañar a agentes y promotores en el uso correcto de las plataformas.
- Seguimiento al cumplimiento a las áreas de servicio de soporte (por ejemplo, pagos).
- Recepción de documentación conforme al check list de la línea de negocio.
- Impresión y armado de pólizas (en sucursales).
- Actividades administrativas de oficina.
Requisitos:
- Licenciatura económica–administrativa o en comunicación concluida.
- Experiencia indispensable en Atención al Cliente (presencial o telefónica).
- Deseable experiencia en seguros: emisión, siniestros, endosos, notas de crédito.
- Manejo de Excel intermedio: reportería, conciliaciones, tablas dinámicas, cruces de información, seguimiento de pagos e inventarios.
Ofrecemos:
- Modalidad de en oficina.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
- Ubicación: Río Guadalquivir 101, Col. del Valle San Pedro Garza García
"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"