Nos encontramos en búsqueda de una Asistente Administrativa para integrarse a un exclusivo SPA. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y habilidades administrativas, que disfrute brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde su llegada.

Principales responsabilidades

- Brindar atención personalizada y cordial a clientes presenciales, vía telefónica y por WhatsApp.
- Gestionar la agenda de citas y dar seguimiento a confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Recibir y orientar a los clientes durante su visita.
- Realizar el cobro de servicios y llevar el control de caja.
- Elaborar cortes de caja y reportes administrativos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Dar seguimiento a pagos, facturación y control administrativo.
- Coordinar la correcta operación de la recepción y áreas de atención.
- Apoyar en el control de inventarios de productos de venta y consumo.
- Colaborar con el equipo para garantizar una excelente experiencia de servicio.

Escolaridad

- Carrera técnica o Licenciatura concluida o trunca en Administración, Turismo, Mercadotecnia o afín.

Experiencia





- Mínimo 2 años como Recepcionista, Asistente Administrativa, Atención a Clientes o posiciones similares.
- Experiencia en manejo de agenda y atención personalizada.
- Manejo de caja y cobros.
- Deseable experiencia en SPA, clínicas estéticas, consultorios médicos, salones de belleza, hoteles o centros de bienestar.

Conocimientos

- Microsoft Office.
- Manejo de agendas electrónicas.
- WhatsApp Business.
- Terminal bancaria y facturación (deseable).

Competencias

- Excelente presentación.
- Actitud de servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Empatía y trato amable.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Discreción y confidencialidad.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y administración, y te apasiona brindar un servicio de excelencia, nos encantaría conocerte.

📌 Asistente Administrativa SPA (San Pedro Garza García)
🏢 Talento Institucional
📍 San Pedro Garza García