Descripción del Puesto: Recepcionista.
Modality: On site.
Puesto: Recepcionista (Receptionist)
Industria: Legal / Derecho de Familia
Horario: Tiempo completo (Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. EST, con 30 minutos de almuerzo).

Resumen del Puesto:

La recepcionista virtual brindará soporte administrativo y telefónico cualificado de primera línea para la firma. Esta persona ayudará a garantizar que las llamadas y consultas se atiendan con prontitud, al tiempo que crea una primera impresión positiva y competente para los clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades Principal:
Responder y gestionar las llamadas telefónicas entrantes.
Saludar de manera profesional a los clientes y clientes potenciales.
Determinar el propósito de las llamadas y dirigirlas adecuadamente.
Tomar mensajes precisos y detallados.
Programar y coordinar citas según sea necesario.
Responder a consultas básicas de acuerdo con las pautas de la firma.
Mantener información precisa de contactos y llamadas dentro de los sistemas de la firma.




Ayudar con tareas generales administrativas y relacionadas con la comunicación.
Mantener la confidencialidad y el profesionalismo en todo momento.

Candidato Adecuado:
Inglés fuerte, tanto hablado como escrito (nivel C1 / 90%).
Presencia telefónica profesional y pulida.
Amable, paciente y orientado al servicio.
Gran organización y atención al detalle.
Confiable y con capacidad de respuesta durante las horas de trabajo asignadas.
Cómodo gestionando múltiples llamadas y prioridades.
Más de 2 años de experiencia como recepcionista.
La experiencia en la industria legal es una ventaja, pero no un requisito.
CSR25

Pregunta(s) de postulación:
¿Del 1 al 10 cuál dirías que es tu nivel de inglés?
¿Cuánto tiempo tienes de experiencia como recepcionista?
¿Estás dispuesto a trabajar presencial en Mérida Yucatán o Chihuahua, Chihuahua?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Legal Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida