Seguridad Privada SSJC solicita Coordinador Operativo con experiencia en manejo de personal operativo, supervisión de servicios y atención a incidencias.

Objetivo del puesto:

Garantizar la correcta operación de los servicios de seguridad mediante la supervisión del personal, la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.

Funciones principales:
Supervisar y coordinar al personal operativo en los diferentes servicios.
Asegurar la cobertura de plantillas y la correcta asignación del personal.
Realizar recorridos e inspecciones para verificar el cumplimiento de consignas y procedimientos.
Dar seguimiento al desempeño del personal mediante retroalimentación y acciones correctivas.
Coordinar la integración, capacitación y desarrollo de nuevos colaboradores.
Verificar el uso adecuado del uniforme, equipo y herramientas de trabajo.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes, atendiendo requerimientos e incidencias.
Implementar y dar seguimiento a los procesos, políticas y estándares de calidad de la empresa.
Monitorear indicadores operativos y proponer acciones de mejora.
Atender emergencias, incidencias y contingencias, garantizando una respuesta oportuna.




Monitorear indicadores fundamental de desempeño (KPI) para asegurar la mejora continua de las operaciones.

Requisitos:
Escolaridad mínima: Licenciatura concluida (preferente).
Experiencia mínima de 5 años en supervisión de operaciones dentro del sector de seguridad privada.
Conocimiento de la normatividad aplicable a empresas de seguridad privada.
Manejo de personal operativo y atención al cliente.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento de consignas, controles de acceso, bitácoras y procedimientos de seguridad.
Licencia de conducir vigente (manejo de vehículo estándar y automático).

Competencias:
Liderazgo.
Planeación y organización.
Toma de decisiones.
Resolución de conflictos.
Comunicación efectiva.
Enfoque en resultados.
Trabajo bajo presión.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Capacitación.
Oportunidad de crecimiento.
Herramientas necesarias para el desempeño de sus funciones.

Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Operaciones Centro (Ciudad de México)
🏢 Seguridad ssjc
📍 Ciudad de México