¡Estamos contratando! Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Ubicación: Tijuana B.C
¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales al cliente y desarrollar relaciones de largo plazo? ¡Esta ocasión es para ti!
¿Qué harás?
Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
Desarrollar relaciones sólidas para generar lealtad y satisfacción.
Diseñar e implementar estrategias de recuperación para clientes inactivos.
Brindar atención personalizada y resolver necesidades de los clientes.
Dar seguimiento continuo para fortalecer la experiencia y fidelización.
Registrar y administrar información en CRM.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
2 años en experiencia en atención al cliente, preferentemente en casinos, hotelería, turismo de lujo, aerolíneas premium o sectores de servicio de alto nivel.
Experiencia en gestión y seguimiento de cartera de clientes.
Manejo de CRM.
Manejo de Microsoft Office.
Destacado organización, comunicación y enfoque en servicio.
Contar con vehículo propio.
Ofrecemos
Sueldo de $29,097 netos mensuales.
Vales de despensa (15%).
Premio de puntualidad y asistencia (15%).
Bono trimestral por desempeño de hasta 10%.
Aguinaldo de 30 días.
Vacaciones conforme a la ley.
Prima vacacional del 35%.
Seguro de vida.
Protegido de gastos médicos mayores.
Horario laboral: 2 a 10, 4 a 12am o a las 6 a 2am rotativos
Si disfrutas crear experiencias memorables para los clientes y buscas desarrollarte en una empresa sólida, ¡queremos conocerte!
Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo.
Sueldo: $29,097.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo A De Servicio Al Cliente Tijuana (México)
🏢 Ser-Es
📍 México