Sueldo: 12,000.00 (MXN) al mes

Descripción del puesto:

Objetivo del puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo en el área de Customer Service, asegurando el seguimiento oportuno a clientes, control de información logística y elaboración de reportes, contribuyendo a la correcta operación y atención del servicio.

Funciones y responsabilidades:
Realizar reportes de ubicación de remolques propios y de líneas americanas.
Validar y elaborar complementos Carta Porte conforme a los requerimientos operativos y administrativos.
Mantener contacto con clientes para solicitud y seguimiento de referencias e información requerida.
Llevar el control y monitoreo de inventarios propios.
Apoyar en el desahogo y seguimiento de cargas “papa caliente” y situaciones operativas urgentes.
Elaborar reportes administrativos y operativos del área.
Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la comunicación entre clientes y operación.




Mantener actualizada la información y documentación correspondiente al área de servicio al cliente.

Requisitos:
Carrera técnica/administrativa afín.
Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Organización y seguimiento de actividades.
Capacidad para trabajar bajo presión y sentido de urgencia.
Deseable experiencia en logística o transporte.
Contar con automóvil
Deseable contar con visa y pasaporte vigente

Competencias:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Organización
Responsabilidad
Atención al detalle
Proactividad

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $12,000.00 al mes

Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Customer Service Ciudad General Escobedo
🏢 Corsa Transportes
📍 Ciudad General Escobedo