Descripción de la empresa

Wonderful Citrus es el principal productor, comercializador y empacador integrado de cítricos frescos en América del Norte, incluyendo clementinas/mandarinas, naranjas navel y Valencia, limones, limas, toronjas y otras variedades de cítricos. Wonderful Citrus cultiva más de 74,000 acres de cítricos frescos y mantiene relaciones con proveedores en todo el mundo para garantizar un suministro durante todo el año. Nuestros cítricos se pueden encontrar en todos los canales de distribución, y nuestras marcas de consumo son especialmente visibles en el área de frutas y verduras de las tiendas de autoservicio a nivel general, bajo nuestras marcas insignia: Wonderful Halos Mandarins, Wonderful Seedless Lemons y Wonderful Sweet Scarletts Texas Red Grapefruit.

Descripción del empleo

Wonderful Citrus está en búsqueda de un/a Accounting Claims & Receivables Supervisor que contribuya a la correcta gestión de reclamaciones y cuentas por cobrar de nuestros clientes nacionales e internacionales, asegurando la resolución oportuna de discrepancias,



el seguimiento de pagos y la recuperación de cartera, mediante una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.

Esto es lo que harás:

• Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones, disputas, ajustes y devoluciones de clientes.
• Investigar y resolver facturas pendientes de pago, asegurando la recuperación oportuna de cuentas por cobrar.
• Elaborar y revisar documentación relacionada con reclamaciones, cobranza y solicitudes de auditoría.
• Generar y analizar reportes de antigüedad de saldos para dar seguimiento a pagos pendientes.
• Investigar diferencias en pagos, ajustes de cuentas y solicitudes de crédito.
• Coordinar con los equipos de Ventas y Servicio al Cliente la resolución de reclamaciones y pendientes de cobranza.
• Mantener actualizada la información y los registros de las cuentas de clientes.
• Identificar ocasiones de mejora en los procesos de reclamaciones y recuperación de cartera.

📌 Accounting Claims Monterrey
🏢 Wonderful Citrus
📍 Monterrey