Food & Beverage Manager Restaurantes De Lujo La Paz (México)

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19 oct
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Food & Beverage Manager | Restaurantes de Lujo Ubicación: Valle de Guadalupe, Baja California Modalidad: Presencial Prestaciones de ley Descripción de la posición Relevante resort de lujo en Valle de Guadalupe busca Food & Beverage Manager para liderar la operación y el servicio de 3 restaurantes, además de otros centros de consumo.
La persona será responsable de garantizar una experiencia excepcional para cada huésped, mantener estándares consistentes de hospitalidad de lujo y desarrollar a los equipos de atención y servicio.
La posición tiene un enfoque principal en la operación front of house, experiencia del comensal y liderazgo del personal, no en la producción culinaria.
Responsabilidades Dirigir la operación y el servicio de tres restaurantes y otros centros de consumo.Garantizar una experiencia de lujo consistente desde la recepción hasta el cierre del servicio.Supervisar a gerentes de restaurante, capitanes, meseros, hosts, bartenders, sommeliers y demás personal de atención.Implementar y actualizar estándares,



procedimientos y secuencias de servicio.Capacitar al equipo en hospitalidad de lujo, atención personalizada, venta sugestiva y servicio a huéspedes VIP.Supervisar la preparación, apertura, operación y cierre de los restaurantes.Monitorear la calidad del servicio, presentación del personal, tiempos de atención y satisfacción del comensal.Resolver quejas e incidencias mediante protocolos efectivos de recuperación del servicio.Coordinarse con las áreas de cocina, vinos y bebidas, reservaciones, eventos y operaciones del hotel.Administrar horarios, plantillas, productividad y desempeño del personal.Participar en el seguimiento de presupuestos, costos, inventarios, ventas e indicadores operativos.Identificar posibilidades para incrementar ingresos, optimizar recursos y mejorar la rentabilidad.Promover una cultura de excelencia, colaboración y atención al detalle.
Requisitos Mínimo 7 años de experiencia en Alimentos y Bebidas, restaurantes, hotelería o tu

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