Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en la posición.
Conocimiento en estándares AAA 5 Diamantes.
Dominio avanzado del idioma inglés.
Experiencia en hotelería de lujo.
Manejo de quejas y solución de incidentes.
Orientación al servicio.
Experiencia y aptitudes deseadas
Comunicación asertiva.
Liderazgo.
Planeación y organización.
Proactividad e iniciativa.
Inteligencia emocional.
Resiliencia.
Trabajo en equipo.
J-18808-Ljbffr