Job Description CREDITO Y COBRANZA RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1-Revisa los informes de antigüedad e iniciará llamadas a los clientes con saldos vencidos para acordar el pago. 2-Resuelve las quejas de los clientes y las facturas en disputa e investiga las discrepancias en las cuentas. 3-Gestiona los saldos deudores al corriente, con un mínimo de ADD para cuentas específicas o rangos de cuentas. 4-Mantiene registros de llamadas y fechas de pago esperadas. 5-Según corresponda, libera órdenes de retención de crédito y aprueba todas las órdenes directas e indirectas. 6-Resuelve los problemas de facturación que han dado lugar a un retraso en el pago. 7-Realiza un seguimiento oportuno de los clientes cuando no se ha recibido el pago previsto. 8-Establece y mantiene excelentes relaciones de trabajo con clientes internos y externos. 9-Capacidad para gestionar la aplicación de efectivo y los procedimientos de presentación de facturas para una cartera de cuentas por cobrar.



10-Trabaja con otros departamentos para establecer y mantener los criterios necesarios para que el cliente pueda efectuar el pago. 11-Prepara la documentación de crédito, ajuste o reembolso al cliente para la resolución de cuentas, incluido el papeleo de descuentos por pronto pago. 12-Proporciona extractos, hojas de cálculo y otras solicitudes a los clientes. 13-Se adhiere a las políticas de cobro de la empresa. 14-Realiza otras tareas y proyectos especiales que se le asignen. Cuando sea necesario visita a los clientes para resolver y aclarar facturas impagadas. Coordinar la obtención de facturas para anticipos a final de mes. Apoyar a los gestores/analistas de crédito en las tareas relacionadas con el crédito cuando sea necesario (obtención de informes, Coface, etc.). Interacción Departamento de Crédito
Responsable de todos los créditos comerciales controlados centralmente Los gestores / analistas de crédito trabajan en estrecha colaboración con el cobrador en lo que respecta a las "retenciones de crédi

📌 Accountant 1 (Santa Catarina)
🏢 International Paper
📍 Santa Catarina