Coordinador marketplace (Naucalpan de Juárez)

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19 oct
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Ferrioni
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Naucalpan de Juárez

19 oct

Ferrioni

Naucalpan de Juárez

Empresa Líder en Ventas Retail Solicita:
Coordinador Marketplace Coordinador de Marketplace gestiona la operación diaria, optimiza catálogos, y define estrategias de precios y visibilidad en Shopify y los diferentes Marketplace. Sus características incluyen perfil analítico, orientación al detalle, capacidad de trabajar bajo presión, y experiencia en logística y trabajo atención al cliente para asegurar un alto rendimiento.
Requisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Administración, Comercialización o carrera afín. Experiencia: Mínima 2 a 3 años en ventas digitales y gestión de portales e-Commerce. Conocimientos técnicos: Manejo operativo de portales Marketplace (Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Coppel, Shopify, etc.). Creación, optimización y publicación de catálogos de productos (copywriting comercial, palabras fundamental/SEO básico, fotos y precios). Control de cartera de clientes e-Commerce y seguimiento a la gestión de cobranza/pagos en plataforma. Manejo de ERP preferentemente Proscai u otros. Funciones Principales:



Gestión de Cartera y Cobranza: Validar la entrada de pagos, liberar pedidos, gestionar la cobranza en cuentas con crédito y dar seguimiento a aclaraciones o devoluciones con las plataformas. Gestión de Portales y Publicaciones: Dar de alta productos, optimizar fichas técnicas, subir contenido visual, ajustar precios, promociones y stock disponible en cada plataforma. Gestión de publicidad dentro de Mercado Libre y Amazon, ajuste de estas y prospección para temporalidades que vivan dichas plataformas. Atención y Seguimiento a Clientes: Responder preguntas preventa, cotizaciones, resolución de dudas y gestión de mensajes posventa para mantener alta la reputación de la cuenta. Ventas y Prospectación: Dar seguimiento a clientes recurrentes, prospección de cuentas B2 B/mayoristas a través de medios digitales e incremento del ticket promedio. Análisis y Reportes: Monitorear ventas diarias, nivel de inventario, métr

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