Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Java Production Support EngineerPara laborar en Guadalajara o CDMX o QRO o MtyEsquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office)Inglés conversacional requeridoBuscamos un Ingeniero de Soporte a Producción con experiencia en Java para mantener la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones en ambientes productivos. Será responsable de atender incidentes, realizar análisis de causa raíz, resolver problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA).El candidato idóneo cuenta con sólidos conocimientos de Java, sistemas operativos Unix/Linux, scripting, bases de datos, herramientas de monitoreo y procesos de gestión de servicios de TI. Se valorará especialmente la experiencia en aplicaciones de pagos y servicios financieros.RequisitosExperiencia de 6 a 10 años en tecnología,



soporte de aplicaciones o entornos productivos.Experiencia comprobable en troubleshooting de aplicaciones Java.Dominio de sistemas operativos Unix/Linux.Experiencia en scripting con Python, Shell o Bash.Sólidos conocimientos de SQL y elaboración de consultas complejas.Experiencia con al menos una de las siguientes bases de datos: Oracle, PostgreSQL, MySQL o Cassandra.Conocimiento de servidores de aplicaciones Apache Tomcat.Experiencia con herramientas de monitoreo y análisis de logs, especialmente Splunk y Dynatrace; se valorará Grafana o básicos de creación y mantenimiento de pipelines DevOps.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y brindar soporte de guardia durante fines de semana.Requisitos deseablesConocimientos de procesos ITSM/ITIL.Experiencia en gestión de incidentes, problemas, cambios y despliegues.Conocimiento de balanceadores de carga (Load Balancing).Experiencia en plataformas de pagos o aplicaciones del sector bancario y financiero.Experiencia en análisis de incidentes críticos y

📌 Java Production Support Engineer (Santiago de Querétaro)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Santiago de Querétaro