Somos una empresa internacional de la industria Gaming, dedicada al desarrollo y fabricación de máquinas para casinos en busca de tu talento como: Agente Service Desk, con experiencia en Informática / TI / Call Center (Temporal a 6 meses con oportunidad a planta) Zona a laborar: Av.
Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla.
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DOS DESCANSOS a la semana Rol de turnos mensuales: 1ro: 04:*:00 hrs 2do: 11:*:00 hrs 3ro: 20:*:00 hrs Requisitos: • Carrera técnica o ingeniería en TI o sistemas para dar soporte a clientes • Experiencia básica en informática o telecomunicaciones • Experiencia en atención y servicio al cliente • Habilidades verbales y escritas.
• Disponibilidad de horario • Experiencia con CRM Actividades: • Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico y herramientas de gestión de llamadas.
• Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o reclamaciones.




• Resolver dudas, gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes Sueldo bruto mensual: $17, mensuales Ofrecemos: • Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes • Fondo de ahorro 4% • Día libre por cumpleaños • Comedor subsidiado • Actividades de integración • Posibilidad de crecimiento Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Conocimientos: Conocimiento técnico, Informática, Service desk, Soporte al cliente, Soporte de helpdesk Palabras clave: servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

📌 Service Desk En Ti (México)
🏢 Operaciones del Norte
📍 México