Estamos en búsqueda de Talento Relevante empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO :.
Competencias y requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido
Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico
Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientes
Responsabilidades
Generar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de cliente
Monitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.
Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de tickets
Ofrecemos
Sueldo BaseCompetitivo + Bonos Mensuales
Prestacionessuperiores a las de ley
20 días deAguinaldo
Vales dedespensa
Fondo deAhorro
Programa deCapacitación y Desarrollo
Beneficiosde convenios empresariales
Agradableambiente de trabajo
Ampliasposibilidades de desarrollo
Horario:Lunes a viernes
J-*-Ljbffr

📌 Personal Para Servicio De Atención Al Cliente (México)
🏢 Consorcio CITEC
📍 México