Únete a nuestro equipo como Customer Success Specialist de Nómina y haz la diferencia en la experiencia del cliente
En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá.
Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores.
Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo cooperativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti.
Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad.
Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas.
¿Te identificas con todo esto?
¿Cuáles serán tus desafíos?
Brindar orientación y soporte a los clientes a través de diferentes canales directos, como chat, teléfono,



reuniones virtuales y canales de comunicación interna para resolver dudas, consultas y solicitudes de manera efectiva.Asesorar y apoyar en el desarrollo y configuración de archivos contables y layouts bancarios requeridos por los clientes.Brindar asesoría especializada, dando explicaciones detalladas y fundamentadas sobre cálculos de nómina, finiquitos, retenciones e impuestos, con estricto apego a la normatividad laboral, fiscal y de previsión social; así como guiar a los clientes en la ejecución y validación de correcciones masivas de datos o parametrizaciones.Brindar soporte y acompañamiento técnico en integraciones, consumo de APIs y protocolos de acceso e identidad (SSO, SAML, OAuth).
Vender el productoGestionar la nómina de Buk o la de un clienteLlevar el libro de asistencia de BukLo que sí tendrás, es el gran desafío de darle un servicio de calidad a nuestros clientes siendo un experto en el módulo de Remuneraciones y

📌 Especialista De Nómina (Xico)
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