Analista de Customer Service Sueldo mensual bruto: $21,000 MXN | Esquema híbrido | Prestaciones superiores a la ley Descripción del puesto Empresa internacional de retail busca Analista de Logística y Customer Service para dar seguimiento a pedidos, inventarios, entregas y reportes del canal departamental.
Responsabilidades Seguimiento de pedidos, inventarios y entregas.
Comunicación y seguimiento con Liverpool.
Elaboración de reportes y conciliación de bases de datos.
Automatización de reportes mediante Excel y macros.
Análisis de información y seguimiento de incidencias.
Requisitos Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afín; se aceptan recién egresados.
Inglés intermedio-avanzado, con capacidad para conversar por teléfono.
Excel avanzado, indispensable: fórmulas, tablas dinámicas, cruces de bases de datos y macros.




Power BI e inteligencia artificial deseables.
Experiencia administrativa, prácticas profesionales o servicio social relacionados.
Zona y horario Corporativo en Ciudad de México.
Lunes a viernes.
Esquema híbrido: 3 días presenciales y 2 de home office.
Sueldo y prestaciones $21,000 MXN brutos mensuales.
Durante los primeros 3 meses:prestaciones de ley y vales de despensa.
Al obtener la planta: Protegido de gastos médicos mayores, vida y dental.
Fondo de ahorro del 3%.
Vales de restaurante.
Apoyo anual para ropa de la marca.
TotalPass a partir de los 6 meses.
Proceso de selección Entrevista con Logística, prueba presencial de Excel, entrevista con Dirección, estudio socioeconómico y contratación.

📌 Analista De Customer Service (Xico)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Xico