Aghcc, empresa mexicana de tecnología financiera, busca incorporar a su equipo un analista de Soporte Mesa de Ayuda. Brindarás soporte técnico a usuarios internos y externos y gestionarás incidencias relacionadas con sistemas de correo, Remedy y telefonía, para resolver incidencias de forma oportuna.
Serás responsable de cumplir SLAs y OLAs, registrar tickets, generar reportes de disponibilidad y mantener los monitores de TI.
J-*-Ljbffr
📌 Especialista De Mesa De Ayuda (Xico)
🏢 Aghcc
📍 Xico