Analista De Atención A Clientes (Xico)

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19 oct
|
Qima
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Xico

19 oct

Qima

Xico

Descripción de la empresa
Acerca de QIMA:
En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.
Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de marcas, minoristas, fabricantes y productores a lograr la excelencia en la calidad.
Combinamos experiencia sobre el terreno con soluciones digitales que aportan precisión, transparencia e inteligencia para datos de calidad y cumplimiento.
Lo que nos diferencia es nuestra cultura única. Nuestros Qimate viven y toman decisiones todos los días según nuestros Valores QIMA. Con la pasión del cliente, la integridad y el compromiso de simplificar las cosas, revolucionamos la industria de pruebas, inspección y certificación. ¿Estás listo para subirte a este emocionante viaje con nosotros y ayudarnos a lograr nuestra misión?
Descripción del empleo
Recibir y verificar muestras, asegurando su correcta identificación, embalaje, conservación y documentación.




Capturar y validar la información de las muestras, clientes y servicios solicitados en el sistema.
Controlar folios, etiquetas y trazabilidad de las muestras desde su ingreso hasta su entrega al área técnica.
Coordinar la entrega de muestras con las áreas correspondientes y dar seguimiento a su estatus.
Brindar atención a clientes internos y externos, resolviendo dudas sobre servicios, requisitos y tiempos de respuesta.
Apoyar en actividades administrativas, cotizaciones, facturación y elaboración de reportes.
Cumplir con los procedimientos de seguridad, confidencialidad y buenas prácticas de laboratorio.
Requisitos
Nivel medio superior o superior
Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes, recepción de muestras, control documental o procesos
administrativos en laboratorios.
Manejo de paquetería Office o sistemas ERP/LIMS,
Información adicional
Oferta:
Salario: $13,500 brutos
Vales de despensa
PLD

📌 Analista De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Qima
📍 Xico

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