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Bupa
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Ciudad de México
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Bupa
Ciudad de México
Ejecutivo(a) de Atención a Clientes | Vitamédica (Bupa México)En Vitamédica, empresa de Bupa México, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y comprometidas con brindar una experiencia de atención de excelencia. Requisitos: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca. Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes, Contact Center o áreas afines. Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico y Teams. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para interactuar con clientes y resolver situaciones de manera efectiva. Principales responsabilidades: Brindar atención telefónica a clientes y proveedores. Dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos. Registrar y actualizar información en sistemas internos. Orientar y acompañar a los usuarios durante su proceso de atención.
Cumplir con los niveles de servicio y estándares de calidad establecidos. Competencias Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Adaptabilidad. Resolución de problemas. Sentido de urgencia. Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de una empresa integral del sector salud. Prestaciones superiores a las de ley. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. Ubicación: Antara IHorario: 06:00 a 12:40 hrs Si te interesa formar parte de una organización enfocada en el bienestar y la experiencia de sus clientes, postúlate por este medio.
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📌 Ejecutivo call center (Ciudad de México)
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