Con apertura prevista para principios de 2027, el Omni Pontoque Resort at Punta de Mita debutará como la primera propiedad de Omni Hotels & Resorts operada y administrada directamente en México — un santuario de belleza frente al mar que marcará un actual referente para la hotelería de ultra lujo en la región. Con 202 elegantes habitaciones, 42 amplias suites y dos villas privadas, un spa de servicio completo, tres albercas de borde infinito, tres restaurantes de firma y 27,000 pies cuadrados de espacio para eventos interiores y al aire libre, el resort invita a los huéspedes a vivir una experiencia de sofisticación sin esfuerzo. El Director de Spa es responsable de la función operativa integral y de la administración del spa, demostrando liderazgo en todo el spa y el resort para maximizar la satisfacción de los huéspedes y del equipo. Este puesto es responsable de todas las políticas y procedimientos del spa, y supervisa directamente al Gerente de Spa, así como a los Técnicos de Manicure y Pedicure, Terapeutas de Masaje, Esteticistas, Estilistas y Concierge de Spa, creando, manteniendo y supervisando un programa de spa rentable y comercialmente atractivo que cumpla o supere los objetivos financieros, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de servicio y experiencia del huésped desde la etapa previa a la apertura del resort en adelante. Funciones Esenciales Implementar y monitorear el presupuesto, administrando los gastos dentro de las restricciones presupuestarias aprobadas para todo el Spa. Administrar al equipo del Spa y desarrollar relaciones con todos los huéspedes y proveedores. Crear, mantener y supervisar un Spa rentable y comercialmente atractivo, cumpliendo o superando los objetivos financieros. Supervisar directamente al Gerente de Spa, así como a los terapeutas y técnicos. Crear y promover activamente promociones y eventos especiales.



Crear y promover activamente el negocio de huéspedes locales de día a través de tarjetas de regalo, celebraciones de ocasiones especiales y eventos de temporada. Colaborar en la promoción y mercadotecnia del Spa entre los huéspedes del hotel. Brindar atención personalizada a los huéspedes. Administrar las políticas y procedimientos del Spa. Mantenerse al tanto de la industria del spa y adaptarse a las tendencias o generarlas. Asistir a las capacitaciones de conocimiento de producto. Requisitos Mínimos Se prefiere título o credenciales profesionales en servicios de spa, terapia de masaje o cosmetología. Se prefiere ampliamente un mínimo de 5 años de experiencia en administración de spa en un hotel o resort de categoría superior. Debe contar con excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral. Familiaridad con Resort Suite. Debe poseer las habilidades necesarias para supervisar los departamentos a su cargo, no solo desde el punto de vista técnico, sino también desde una perspectiva de hospitalidad, motivación y planeación a largo plazo. Debe poseer las habilidades organizativas necesarias para programar a los distintos grupos que utilizarán el Spa. Debe tener dominio en ventas, relaciones públicas y estrategias de mercadotecnia. Debe contar con habilidades de negocio en administración, elaboración de presupuestos y áreas relacionadas. Debe contar con certificación TABC y de Manejo de Alimentos, o con la capacidad de obtener ambas en caso de ser contratado. Debe ser capaz de escuchar, comunicarse y evaluar situaciones con precisión. Debe estar orientado a metas y resultados, siendo al mismo tiempo capaz de resolver problemas. Debe mostrar un deseo genuino y la capacidad de trabajar bien con las personas, evaluar sus necesidades y brindarles asistencia. Requiere conocimiento práctico de Excel y Word; se prefiere experiencia con Spa Soft. Capacidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos. Se prefiere certificación en RCP y Primeros Auxilios. #J-18808-Ljbffr

📌 Director de spa (Tepic)
🏢 Omni Hotels & resorts
📍 Tepic