Técnico de Infraestructura TI ¿Quiénes somos?
Somos una empresa en constante crecimiento con presencia en múltiples sucursales.
Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona apasionada por la tecnología, con enfoque en servicio, soporte técnico e infraestructura.
Objetivo del puesto Garantizar la correcta operación de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la instalación, mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, redes de datos y cableado estructurado, brindando atención oportuna a los usuarios y contribuyendo a la continuidad operativa de las sucursales.
Principales actividades Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
Instalar y dar mantenimiento a cableado estructurado y puntos de red.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Instalar sistemas operativos Windows y paquetería Office.
Atender y documentar incidencias mediante mesa de ayuda.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
Apoyar en la apertura,



remodelación y equipamiento tecnológico de sucursales.
Dar seguimiento a proveedores de servicios tecnológicos.
Elaborar reportes técnicos y documentación de actividades realizadas.
Participar en proyectos de mejora e infraestructura tecnológica.
Requisitos Escolaridad Técnico en Sistemas Computacionales, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Ingeniería trunca o concluida deseable.
Experiencia Mínimo 1 año en soporte técnico e infraestructura TI.
Experiencia en instalación y configuración de equipos de cómputo.
Experiencia en cableado estructurado.
Atención a usuarios de manera presencial y remota.
Conocimientos técnicos Sistemas operativos Windows.
Microsoft Office.
Diagnóstico de hardware y software.
Redes básicas TCP/IP.
Cableado estructurado.
Configuración de impresoras y periféricos.
Herramientas de soporte técnico.
Sistemas de tickets o mesa de ayuda.
Deseable Conocimiento de tecnología Panduit.
Conocimiento

📌 Técnico En Soporte Técnico (México)
🏢 DISTRIBUIDORA SUCAHERZA
📍 México