Fecha límite para apuntarse:
2026-11-29

¿Quieres desarrollar tu carrera competente?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?
Objetivo del puesto:
Gestionar la cartera de clientes, contactando, atrayendo y reteniendo a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas, además de asegurar la recuperación oportuna de créditos.

Funciones principales

Gestionar la cartera de clientes.

Contactar, atraer y retener a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas.

Realizar perfilamiento y prospección para la colocación de productos (seguros, TDC, nómina, crédito automotriz e hipotecario).

Integrar y mantener actualizados los expedientes de los clientes asignados a Banca Personal.

Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados.

Requisitos:

Licenciatura en áreas económico-administrativas.

Experiencia deseable como ejecutivo(a) de contact center (ventas directas).

Experiencia deseable como ejecutivo(a) de banca personal, incluyendo prospección y cierre de ventas telefónicas.

Conocimientos:

Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).





Paquetería Office, con énfasis en Excel u hojas de cálculo.

Indicadores de venta y servicios bancarios en general (deseable).

Técnicas de manejo de objeciones para captar interés y cerrar ventas.

Modelo de gestión de red comercial.

Contabilidad, crédito y finanzas.

En caso de requerir algún ajuste razonable(1) en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
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📌 Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas (Mérida, Yucatán) (Sinaloa)
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📍 Sinaloa