Customer Service (México)

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19 oct
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Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
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México

19 oct

Mam De La Frontera, S. A. De C. V.

México

ResponsabilidadesRecibir y coordinar la respuesta a la solicitud de cotizacionesRecopilar información sobre nuevas consultas y coordinar las respuestas con el Gerente de Programa y/o Gerente de Producto.Apoyar varios tipos de demandas de los clientes con respecto al estado de entrega, cotizaciones, necesidades contractuales y del programaAsegurar que los acuerdos contractuales se están implementandoRevisar la precisión de los pedidos y los procesos productivosBrindar soporte directo al Gerente de Programa y al Gerente de Producto, incluida la creación y el análisis de informes de ventas.Iniciar y realizar funciones transaccionales en el sistema ERP/MRPPromover un alto nivel de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente CualificacionesRequisitos de habilidades,



educación y experiencia:Indispensable bilingüe español– inglés (Nivel alto), tanto verbal como escrito, alto nivel en comunicación.Capacidad para interactuar eficazmente con varios tipos de personalidadesDebe ser organizado, motivado, riguroso y poseer la capacidad de trabajar rápidamenteHabilidades de gestión del tiempoDebe tener atención a los detallesConocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook)Conocimiento de sistemas ERP, un bien que se debe tener, pero no es imprescindible
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📌 Customer Service (México)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 México

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