Especialista de Mesa de Ayuda - Soporte Técnico 1er Nivel (Xico)

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19 oct
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Aghcc, empresa mexicana de tecnología financiera, busca incorporar a su equipo un analista de Soporte Mesa de Ayuda. Brindarás soporte técnico a usuarios internos y externos y gestionarás incidencias relacionadas con sistemas de correo, Remedy y telefonía, para resolver incidencias de forma oportuna.
Serás responsable de cumplir SLAs y OLAs, registrar tickets, generar reportes de disponibilidad y mantener los monitores de TI.

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📌 Especialista de Mesa de Ayuda - Soporte Técnico 1er Nivel (Xico)
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