Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT - 3
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia integral y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.

Salario: $20,400 brutos mensuales.

Horario: Lunes a Viernes de 7am-4pm / 9am-6pm (horarios rotativos).

Modalidad: Híbrido 3 días oficina 2 Home office.

Ubicación: Av. Insurgentes Sur 1079, Colonia:, Noche Buena, Benito Juárez, 03720 Ciudad de México, CDMX

Tipo de contrato: Por proyecto - Temporalidad indeterminada.

Actividades principales:

Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería.

Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado.

Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.





Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo.

Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada.

Requerimientos de la vacante:

De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas.

Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.

Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español).

Orientación al cliente.

Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativos de trabajo:

Prestaciones:

Salario de $20,400 brutos al mes

Prestaciones superiores a la ley

Prima vacacional al 50%

30 dias de Aguinaldo

Vales de despensa

10% de fondo de ahorro

Seguro de Gastos médicos mayores

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.

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📌 TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT - 3 (Nezahualcóyotl)
🏢 Kelly Services
📍 Nezahualcóyotl